馆陶县供电公司优质服务让客户“省心”“省钱”“省事”

ldquo;现在办电是真方便，科技越来越先进了，很多业务点点手机就能解决，效率真高!rdquo;8月11日，邯郸馆陶县寿山寺乡ldquo;粮画小镇rdquo;景区各粮画制作商户们对网上办电服务赞不绝口。

国网馆陶县供电公司积极落实提质增效工作要求，推广线上服务，拓展服务渠道，为提升整体经营管理水平奠定基础。该公司积极对接政府相关部门，收集企业投资项目备案信息，建立用电报装项目信息库，进一步简化流程压减环节，开启绿色通道，第一时间满足客户用电接入需求，让客户ldquo;省心rdquo;ldquo;省钱rdquo;ldquo;省事rdquo;。

同时，馆陶县供电公司还积极向客户推广ldquo;网上国网rdquo;APP的使用方法和各项功能。借助ldquo;网上国网rdquo;APP，客户可以随时掌握用电情况，实现电费交纳、更名过户、新装增容等各类用电业务足不出户轻松办理。

此外，馆陶县供电公司继续开展上门实地走访活动，积极了解客户用电需求，倾听客户在用电方面的意见和建议，按照简单事情当场办、复杂事情约定办，及时解决客户用电过程中出现的问题，确保沟通零距离、服务更贴心。

近期以来，馆陶县供电公司通过持续提高供电服务水平，不断优化电力营商环境，提前介入，主动出击，充分利用网上办电的科技应用，用最好的服务为美好生活充电，为乡村振兴赋能。(贾磊 张芳军)

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