姑苏支行职工小家休息室模范就在身边

榜样从未走远，模范就在身边作为了解职工需求的前沿阵地，服务职工的重要窗口，组织职工开展活动的主要平台，职工小家在密切工会与职工联系，激发基层工会活力和提升工会工作水平中能够发挥重要作用中国邮政储蓄银行苏州姑苏支行就把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点，加快构建覆盖广泛，快捷有效的服务职工工作体系当前，在姑苏支行职工们充分感受到了人文的温度，职工小家越来越成为职工们的家家的味道浓郁香醇，职工们干事创业的劲头更足

先来看邮储银行的职能和责任2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立，2012年1月整体改制为股份有限公司长期以来，中国邮政储蓄银行坚持服务实体经济，积极落实国家战略和支持中国现代化经济体系建设，坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通，融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质，便捷，高效的综合化金融服务，坚守普惠城乡，让金融服务没有距离的使命，提供普惠金融服务

姑苏支行营业网点

姑苏支行位于苏州市白塔西路36号，是邮储银行苏州市分行位于苏州古城区的自营网点如何将工作干好必须清楚，加强职工人文关怀，创造宽松和谐的工作氛围，是企事业单位具有强大凝聚力的前提条件，对职工潜能的释放起着重要作用坚持为职工做好事，办实事，解难事，姑苏支行就秉承快乐工作，幸福生活的建家理念，通过不断建设投入为基层职工营造着舒适安心的工作环境而今，在姑苏支行职工小家的照片墙上，我们可以看到职工集体庆生照片，工会团建活动照片，制作美食，疫情初期集体理发的照片，透着这个大家庭的温暖的工作，生活气息姑苏支行的职工小家在行内也得到了上级行的高度肯定，被集团公司及总行评为模范职工小家

姑苏支行职工小家休息室

切实加强人文关怀，努力提供精准服务，帮助职工全面发展，姑苏支行可圈可点美国心理学家马斯洛的需要层次理论告诉我们，人的需要有生理需要，安全需要，归属与爱的需要，尊重的需要与自我实现的需要五个层次对职工而言，生存需求得到满足后，得到尊重和理解就尤为重要在姑苏支行职工食堂，力求营养均衡，照顾到每位职工的口味，每月一次的骨干成员谈心活动，积极了解个人，团队情况，每季度一次的全员座谈会，大家一起聊聊工作生活中的问题，每年一次的职工家访，深入了解职工个人及家庭情况把握他们的冷暖喜乐，姑苏支行真正把温暖小家营造进了全体职工的心中

人文关怀既在家中，也在行里服务老年人是姑苏支行的一大特色秉承着细心，耐心，爱心的理念，姑苏支行一直以来都在努力做好老年客户群体服务工作日前，一对夫妇到姑苏支行为家里老人办业务，但在办理时发现存折老旧已消磁客户在得知换折业务需要本人前来后十分焦急，表示目前老人正在医院等待手术在得知情况后，姑苏支行工作人员快速向营业主管反映，随即启动延伸服务流程，当天下午就安排2名工作人员前往市立医院，核实老人情况并办理了相关业务，解决了客户的燃眉之急无论对外还是对内，姑苏支行都让人感受到人文温度

姑苏支行职工小食堂

不仅如此，每年春节，元宵节，中秋节，腊八节，姑苏支行都会推出系列活动比如，腊八节的腊八粥活动在疫情之前，腊八节当天可以看到姑苏支行门口有一大锅热气腾腾的腊八粥，大爷大妈们赶早来喝一口粥疫情期间，腊八粥暂时改成小包的腊八粥材料包，持续着这一份温暖除了传统节日，妇女节，儿童节，情人节都是姑苏支行传递温暖的节日一位客户奶奶说人生中第一次收到情人节的花就是姑苏支行送的，小小的花给了她特别的记忆姑苏支行还积极参与学雷锋，走访福利院，为贫困家庭孩子捐款捐物各项公益活动，主动提供门前空地，配合组织公益体检，公益送福等活动，配合派出所开展反诈骗宣传，联合社区开展消费者权益保护宣传，反假币宣传等等在姑苏支行的党建室，摆放着吴风节俗记忆优秀党建共建项目奖杯，社会福利总院发放的捐赠证书，都是对姑苏支行履行社会责任的肯定

职工小家让职工切实感受到了家的温暖，正在齐心协力拧成一股绳，为推进各项工作顺利开展奠定了基础姑苏支行职工小家的创建激发着无限正能量，折射的是邮储这个大家以人为本的理念与和谐向上的凝聚力

时代在发展，社会在进步，职工队伍有了越来越多思想活跃，追求多样的年轻人职工小家之所以称为家，是因为它在很大程度上能丰富职工的业余生活，让职工感受到家的温暖多年来建立的职工小家的典范，就是姑苏支行一大特色当前，在姑苏支行，工作之余，人人谈家，人人盼家事实上，在姑苏支行大堂的布置，便民用品的布放，工作人员的热情专业服务，精心策划的各项活动，点点滴滴中都透着温暖的细节，让人感受到细心，贴心和暖心从基础需求到情感需求，在姑苏支行，职工的凝聚力更强这也启示着我们，要建好各级各类职工小家，切实维护职工群众合法权益，共同构建和谐劳动关系，实现企业和职工共赢发展，努力打造企业与职工命运共同体，使改革发展成果更多更公平惠及职工群众

进入新时代，党和政府对工会工作的重视程度，支持力度，前所未有姑苏支行职工小家，就把温暖送到了广大职工心坎上多措并举，让职工在繁忙的工作后能有一方休憩场所，极大地增强了职工对单位的认知度和归属感以此为缩影，最近几年来，与职工和工会权益密切相关的劳动法律法规不断健全完善，工会工作法治化水平不断提升，职工们干事创业动力十足面向未来，必须主动适应社会变革，劳动经济关系的调整变化，职工群众的现实诉求，与时俱进推动工会工作创新发展，解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题，最困难最忧虑最急迫的实际问题，把亿万职工群众更好地组织起来，动员起来，真正使基层工会组织成为职工信得过，靠得住，离不开的知心人，贴心人，娘家人

中国网middot;美丽江苏讯上有天堂，下有苏杭。苏州是著名的历史文化名城，也是经济实力超群的明星城市。在苏州古城人口密集，商业繁华的老城区，坐落着邮储银行苏州姑苏支行。姑苏支行自2008年开业以来，依托良好的硬件保障设施，努力推进人性化管理和服务，在;职工小家;建设，业务创新等方面可圈可点。

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