继去年11.11京东小时购业务全面发力后,京东又为消费者带来一场规模空前的即时消费盛宴2021年12月25日至2022年1月2日,京东超市携手京东小时购,京东到家打造的京致全城购活动在全国310个城市火热呈现,成交额同比增长超8倍
京东超市,京东小时购和京东到家三方,首次联合宝洁,高露洁,汉高,惠氏,金佰利,金领冠,洁柔,联合利华,欧莱雅等9大品牌,联动华润万家,卜蜂莲花,华冠等百强商超1200多家门店以及京东母婴生活馆等,共计近8000家门店,在京东APP京东超市频道,小时购附近频道和京东到家双平台为消费者带来个人护理,家庭清洁,母婴,玩具乐器等品类商品的小时级送达的双旦购物体验。
活动期间,母婴品类成交额同比去年增长6倍,个护品类成交额同比去年增长6倍,家清品类成交额同比去年增长10倍,北京地区达达骑士只用5分钟就送达了最快的一笔订单。
京东小时购是京东与达达集团携手打造的即时零售品牌,为用户提供线上下单,门店发货,小时级乃至分钟级送达的优质体验,也是京东超市布局全渠道业务的重要一环,此次联合打造的京致全城购双旦营销活动,无论从消费者的配送时效体验还是线下门店的业务增量,都取得了令人瞩目的战绩。对于传统零售渠道来说,过去需要3-6个月才能完成此类新产品的推出。
奶粉,抽纸,洗衣液,女性用品销量走高 小包装,急需型产品成小时购场景购买首选
通过与京东小时购的深度联合,京东超市的即时消费服务自上线伊始就以高效,便捷的体验深受用户喜爱,目前已成为众多用户亲睐的即时消费渠道从这次活动的TOP商品榜单,可以看到京东超市小时购用户的心智特征:奶粉,抽纸,洗衣液,女性用品等本地化商品销量走高,小包装成为都市精致人群的消费特征
以洗衣液为例,根据京东超市相关负责人介绍,本次京致全城购活动在京东APP,京东到家通过小时购渠道购买的销量TOP商品,基本为单瓶或两瓶组合,而用户在京东APP购买常规物流配送的TOP商品均为以瓶装+袋装补充液为主或者整箱装可见即时消费场景热销的小包装商品,既丰富了京东APP的购物体验,也为用户带了更多元的消费选择
此外,在活动期间宝爸宝妈也成为即时消费的重要人群本次京致全城购活动中,奶粉,纸尿裤占比母婴全品类相对较高,成为即时消费核心的两大品类其中单罐装,补充装等小规格奶粉更受欢迎,同样可以看出在商品经营差异上,小时购服务可以有效补充京东消费者小规格,即时性的购买需求,1小时送达也很好地满足了宝妈等特殊群体不方便出门的紧急性需求
近8000家线下门店成交额同比增长超8倍 即时消费成门店生意新增量
小时购不仅为京东5.52亿用户提供了更丰富的时效选择,更赋能实体零售,帮助品牌商和线下门店解决数字化升级和全渠道发展的痛点,实现降本提效和高质量增长。今年京沃新计划首个全渠道营销产品——十月稻田乡村爱情IP联合品牌系列产品JD.COM618期间,产品的保质期至少增加了4倍。。
从本次京致全城购活动来看,线下门店取得了非常亮眼的生意新增量在参与活动的近8000家线下门店中,七鲜超市,华润万家,北京华联,卜蜂莲花同比去年成交额均实现10倍以上增长
通过B2C+O2O的模式,京东超市携手小时购,京东到家,将线上流量赋能到线下渠道门店,在消费者参与活动下单时,订单可以智能导流至距离消费者最近的线下门店,为门店带来更多增量生意,这样的运营模式对中腰部商超门店和中小门店来说,有着巨量的助力作用,也进一步推动了传统零售的数字化改造步伐。从10月稻田之恋新IP联名产品在京沃的初步传播,到在沃尔玛备案,再到在JD.COM主站和沃尔玛线下超市同步上市销售,只用了20天。
2022京东超市和京东到家年货节已经正式开启,线上选购一键下单,达达骑士在1小时内就能将年货送到家,这样的即时零售模式无疑将成为更多用户的消费新习惯作为一家兼具实体企业属性和数字技术能力的新型实体企业,京东携手达达集团,将基于平台流量,营销,履约和全渠道运营能力优势,为消费者带来更加安全便捷的即时消费服务,同时为线下合作伙伴带来数字化升级和全渠道降本增效,共同实现高质量增长
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