洞察用户消费新主张新风尚新机遇
一、需求多元化敲开机遇
得益于中国经济的快速发展，近年来，人均可支配收入逐步增加，购买能力也得到了增强。
据国家统计局数据显示，2020年，全国居民人均可支配年收入达32189元，同比增长4%。另外，随着疫情得到迅速控制，中国经济反弹明显，2021年上半年GDP达53.2万亿元。
而且，高净值家庭比例也在逐年上升。《中国私人银行发展报告(2020)》显示，五年间，中国高净值家庭(可投资资产大于600万元人民币)数量的平均年度增速则达到13.4%。
人均可支配年收入直接决定着人们的购买能力。经济生活条件的持续改善，正在不断改变着人们的消费理念。愈发富足的国人，现在有能力关注更深层次的个人需求和精神生活。
这点在80后、90后以及00后身上体现得更为明显。作为如今的主力消费群体，作为被互联网深度影响的一代，他们是我国经济发展的最大得益者，生活和精神都极为富足。他们多数接受过高等教育，眼界和见识更广，在保持理性消费的同时，也喜欢尝鲜、时尚等，并更在意产品带来的体验感和价值感，而非只关注价格本身。
年轻一代正成为消费结构加速升级的有力推动者，市场竞争多元化的支持者。众多以品质、创意著称的企业，在年轻群体的强大购买力支持下，迅速扩大规模，如手机行业，华为、小米、OPPO等企业的崛起。他们还将主打潮玩文化的POP MART(泡泡玛特)，一路买成了上市公司，市值已超千亿港币。
关于“行”的问题开始被广泛关注。以前，大家更多关注的是能不能吃饱、穿暖，进一步是住得好不好。“衣食住行”中的行，被排在了末尾。如今，“行”却成为大家讨论的焦点。
行顾名思义是指“出行”，主要指交通工具。随着出行的增加，大家可选择的出行工具越发多样，公交、汽车、火车、高铁、飞机等都被列入清单。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，从2016到2020年，我国移动出行用户规模从3.65亿人扩大至5.69亿人。其中，年轻消费者占据绝对主力。
年轻消费者需求的多样化，正在带来新的机遇。
二、消费者出行新主张
相比父辈，上世纪80年代后出生的消费者更愿意将金钱、时间和精力投入到出行领域。他们对于生活有着自己的理解，既要生活，也要诗与远方。
根据携程数据显示，年轻群体是旅游消费的主力军，90后们占比超五成。今年上半年，旅游业出现反弹。中国旅游研究院发布了《2021年上半年旅游经济运行分析报告》，预计上半年国内游客达23.55亿人次，相比2020年同期增长153%；国内旅游收入为1.95万亿元，同比增长208%，已恢复到2019年的七成。
自驾游尤其是短途自驾游成为消费者的“新宠”。《中国自驾车、旅居车与露营旅游发展报告(2019—2020)》调查发现，2019年自驾游占国内出游比例达64%。
年轻人是自驾游的主力人群。旅游方式发生带来的变化，为汽车行业的发展带来了契机。短途自驾游多数会选择汽车类交通工具，刺激了汽车市场的需求。对于年轻消费者而言，车不仅是代步的工具，更是他们生活中的一份子，寄托了他们对诗与远方的追求。
所以，在选择汽车产品时，他们开始关注品牌与自身的精神契合度，产品的独特性、使用体验感等内在的价值，而非仅是性价比。这与年轻消费者的消费理念变化有关。据《2019-2020中国青年消费报告》显示，年轻人消费态度趋于理性有度，40.2%的会选择少买点、买好点。
“少买点，买好点”的消费理念，意味着年轻人在购车时，会偏向购买品牌力、产品力、竞争力等更强的中高端产品。主打高端的豪华车品牌成为他们的首选。中汽协数据显示，从2018年来，豪华车市场已连续三年平均增速保持在11%左右，市场份额提升至14%。有机构预计2030年，中国豪华车市场占有率有望超两成。
由于消费者年龄结构趋于年轻化，购车需求也变了。巨量算数调查发现，购买豪华品牌的人群主要是中产阶级用户，多数受过高等教育且拥有一份不错的事业。他们会注重品牌、智能、科技、用户体验等多元化需求，追求差异化的时尚。
这导致中国豪华车市场的格局发生变化，多元化成为趋势。最早时，奥迪一家独大，而后形成奥迪、奔驰、宝马三足鼎立之势，如今BBA的地位和市场份额，在被以雷克萨斯、林肯等为代表的豪华品牌冲击。
在诸多传统豪华品牌中，林肯品牌的市场表现力最令人惊艳。林肯虽然是最晚进入中国市场的豪华品牌，但却最快实现国产，销量和业绩也实现了快速增长。这是因为，林肯品牌精准抓住了年轻用户对豪华品牌的差异化需求，以独特的新美式豪华和时尚品质俘获了精英消费群体。
“林肯眼中的豪华，不必迎合他人的认同，而是沉浸内心的愉悦。”林肯中国总裁毛京波如是说。林肯对豪华的独到见解，以及对美式豪华的坚守，对个性化时尚的打造，触动了精英消费者的心声。
8月29日，林肯品牌带着最新力作——林肯飞行家Aviator MONO限量版亮相。这次，飞行家MONO限量版将化身成时尚且低调的美版绅士，为用户带来不一样的豪华体验。6座车的设计，做到了家庭和商用兼顾。对于追求低调时尚的用户来说，飞行家MONO限量版是最佳选择。
三、洞察消费者的仪式感
林肯品牌洞察到了用户的诉求。他们认为生活要有仪式感，需要的不是一台迎合他们需求的产品，而是能创造需求的“伙伴”。这与林肯品牌的理念不谋而合。
飞行家MONO限量版上市，是林肯品牌对消费者需求的又一次精准洞察。与众不同的美式时尚，和林肯品牌的主要受众群(精英人士)理念高度契合。他们大多有着自己的为人处世原则，坚定的理念和独特的时尚品味。
从设计到细节，飞行家MONO限量版都在彰显独特的时尚。通体的MONO黑，搭配MONO黑前格栅、22英寸亮黑轮毂、侧面内嵌亮黑色的AVIATOR铭牌、MONO黑下包围、典藏骑士星徽等，仅用黑色的简约设计，就将低调时尚的奢华展现得淋漓尽致。内饰采用全新的曜岩黑设计，搭配红色缝线、抛光铝饰条、暗黑红高级皮质座椅等，高级感扑面而来。
飞行家MONO限量版的动力总成是原汁进口，可让用户体验极致的操控。该车搭载3.0升 V6双涡轮增压发动机，最大功率达到355马力，峰值扭矩为553N·m。匹配10速自动变速箱，以及全新纵置后驱传动系统。这套动力组合，让消费者感受到了林肯品牌的诚恳。
Air Glide空气悬挂提升了驾驶的舒适性，ANC对隔音的细致处理保障了乘坐的静谧性。开车听歌解乏已融入日常，新车配备28扬声RevelUltima音响系统，点击12.8寸高清触控屏选定音乐，然后在静谧的车内就能体验到殿堂级的音质，令人无比愉悦和享受。
作为以洞察用户需求为己任的豪华品牌，林肯品牌深谙与时俱进的重要性。市场竞争越发激烈，消费者需求不断变化，激励林肯品牌主动提升“林肯之道”的智能和服务体验，加速推进智能化和数字化转型。
消费者对智能化和安全出行的要求越发严苛，林肯品牌不断提升装备。飞行家MONO限量版采用全新林肯SYNC+智行互联系统，支持语音识别、智能导航、信息娱乐和车家互联四大功能。配备的林肯CO-PILOT360 PLUS高级智能助驾系统，让安全融入品牌基因。HUD抬头显示功能也极为实用，面积超大且显示的内容清晰，是车主的好帮手。
同时，飞行家MONO限量版还为中国用户专属安装了Auto Air Refresh座舱“新风管家”系统。该系统将车内空气监测和清洁两套系统进行融合，并选用高效活性炭过滤器，设计了可自动外循环约90秒的“座舱新风”功能等，保障车内呼吸安全。通过中控屏用户就可启动“新风管家”系统。
互联网原住民对线上购物的热情，正在改变着汽车行业的经营生态。林肯品牌为给用户提供更高质量的服务，去年就启动数字化转型，致力建设“随时在线”(Always On)的新型客户关系。今年，“林肯之道”应用软件全面升级，并推出Lincoln One ID数字化平台，以智能化和数字化强化服务质量。
“豪华，自有其道”，是林肯品牌对豪华的独到见解，亦是其坚持美式豪华的初心。“故我”不是“固执”，而是一种对信念的坚守，这正是当代消费者内心深处所渴望和追求的。
林肯品牌凭借极具个性时尚的产品，独树一帜的品牌价值理念，俘获了众多消费者。今年1-7月，林肯品牌在华累计销量已突破5万辆，销量增速领先豪华车市场整体增幅。此次，低调时尚又懂消费者心声的飞行家MONO限量版，正在“林肯之道”理念引领下，成为林肯品牌又一经典车型。
编辑：闫祺
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